Úvod do modelovania podnikových procesov
- Definícia podnikového procesu
- Model procesu verzus inštancia procesu
- Klasifikácia procesov podľa prínosu
- Klasifikácia vzťahov medzi procesmi
- Tabuľka procesu
Základy modelovania procesov v BPMN
- Klasifikácia procesov podľa špecifikácie BPMN
- Top-level proces
- Komunikácia top-level procesov
- Udalosti
- Aktivity
- Modelovanie toku aktivít
- Subprocesy
Modelovanie podnikových procesov v BPMN
- Metodika na modelovanie podnikových procesov v BPMN
- Modelovanie hierarchie podnikových procesov
- SIPOC
- Podpora konceptu B2B v BPMN
Pokročilé modelovanie procesov v BPMN
- Vzory na modelovanie toku aktivít (Control-flow patterns)
- Vzory na modelovanie toku dát
- Archetypy riešení na prácu s časom
- Modelovanie transakcií
- Zásady na vytváranie platných a bezchybných modelov v BPMN
Modelovanie kontextu procesu
- Definícia kontextu procesu
- Ako rozšíriť BPMN, aby sme mohli lepšie modelovať kontext procesov
- Modelovanie organizačnej štruktúry podniku vo vzťahu k procesom (tabuľky
RASCI a ďalšie techniky)
- Modelovanie štruktúry IS/ICT vo vzťahu k procesom
- Modelovanie cieľov projektu
- Modelovanie merania výkonnosti procesov (KPI, KRI)
Vytvorenie komplexného projektu BPMo
- Prehľad vhodných nástrojov na modelovanie
- Ukážky verejne publikovaných projektov BPMo
Počas kurzu budeme preberané témy demonštrovať na postupne vytváranom
projekte podnikových procesov v BPMN. Zadanie projektu môžu účastníci kurzu
ovplyvňovať. Na vytváranie modelu procesov štandardne používame nástroj
Enterprise Architect, účastníci kurzu môžu ale používať aj iné modelovacie
nástroje podľa vlastného výberu.
